Posts By: Heiko Gabriel

Social Media und B2B: Die Herausforderung Industriekunde

by Heiko Gabriel • 5. April 2012

Im Social Media Management ist der B2B-Kunde typischerweise der spezialgelagerte Sonderfall. Einerseits ist die Wirkungsweise des Socialtainment hier nicht unbedingt intuitiv erklärbar und dementsprechend wird häufig der Bedarf gar nicht gesehen. Andererseits müssen auch deutlich höhere Ansprüche an die Strategie gestellt werden als im B2C. Richtig lustig aber wird es, wenn dann die Zielgruppe des […]


Social Commerce: Fluch oder Segen?

by Heiko Gabriel • 23. Februar 2012

Vergangene Woche schrieben wir hier über die erfolgreiche Steigerung des Abverkaufs einer Produktvariation durch die Unterstützung von gezielten Social Media Maßnahmen und berichteten damit über einen praktischen Beleg für die Wirksamkeit von Social Commerce. Dem gegenüberstehend veröffentlicht Bloomberg jetzt einen Abgesang auf F-Commerce. Der Abverkauf auf Facebook sei ein Flop. Interessant! Natürlich bezieht sich Bloomberg […]


Facebook-Timeline kommt jetzt für Fanpages

by Heiko Gabriel • 15. Februar 2012

In den letzten Wochen wurde die öffentliche Diskussion um Facebook vor Allem durch den Wirbel um die bevorstehende Umstellung aller Profile auf die Chronik bzw. Timeline geprägt, die von vielen Usern aus Datenschutzgründen oder schlicht aus Gewohnheit kritisch gesehen wird. Inzwischen ergreift die Unruhe aber auch (und gerade) Unternehmen und insbesondere Social Media Agenturen. Denn […]


Social Recruiting: The Social Interview

by Heiko Gabriel • 6. Januar 2012

Recruiting-Pages auf Facebook gehören ja inzwischen zum guten Ton und werden jedenfalls bei größeren Unternehmen in 2012 wohl ihren endgültigen Durchbruch erleben.  Spannend ist, zu beobachten, welche Früchte diese Entwicklung zum Teil inzwischen trägt. Nachdem im vergangenen Jahr der Best Practice Standard zum Beispiel von BMW  definiert worden ist, ist davon auszugehen, dass die Agenturen […]


Arbeitgebermarken: Fachkräftemangel bei KMUs

by Heiko Gabriel • 16. Dezember 2011

Vor einigen Tagen erschien im KARRIERE SPIEGEL ein Beitrag über Herausforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen, Fachkräfte in den so genannten MINT-Berufen (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik) zu rekrutieren. Es ist die Rede von Fachkräftemangel. Zwar sind die Zahlen unter Fachleuten ja durchaus umstritten, ein Fachkräftemangel möglicherweise sogar hausgemacht, aber nichtsdestotrotz ist die Diskussion ein guter Aufhänger […]


Social Media Filialmodell Nutzung für Franchises

by Heiko Gabriel • 12. Oktober 2011

Bei der Betrachtung marketingorientierter Facebookaktivitäten wird in der Regel der Focus gelegt auf die Präsenzen großer oder zumindest mittlerer Unternehmen, die überregional und oft im B2C tätig sind. Vernachlässigt werden dabei gerne die Möglichkeiten, die sich insbesondere kleinen Firmen in sozialen Netzwerken bieten.


Social Media Week: Die Berliner Wahl in Sozialen Medien

by Heiko Gabriel • 20. September 2011

Zwei Tage nach der Wahl zum Berliner Abgeordnetenhaus fand heute im Rahmen der Social Media Week im Base Camp Unter den Linden eine Expertendiskussion über die Auswirkungen sozialer Medien auf Wahlergebnisse statt. Im Lichte des sensationellen Erfolges der (heute durch Martin Delius vertretenen) Piratenpartei war bereits am Wahlsonntag kurz nach 18:00 insbesondere auf Twitter bei […]


Facebook: Droht ein Verbot von Unternehmenspages?

by Heiko Gabriel • 19. August 2011

Wie der NDR und andere Medien heute berichten, will das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz (ULD) in Schleswig-Holstein ab Oktober durchgreifen und rigoros gegen Unternehmenspages auf Facebook vorgehen. Stein des Anstoßes für Thilo Weichert, oberster Datenschutzbeauftragter des nördlichsten Bundeslandes, sind unter anderem die Social Plugins auf vielen Webseiten, aber auch anscheinend die Pages selbst. Begründet wird […]