
Kontaktiere uns, wenn du mit unserem Team von Social Media Experten deine Potenziale in den Sozialen Medien optimal ausschöpfen willst.
Der Social Media Experte
… ist heute gefragter denn je. Mit der wachsenden Anzahl und Komplexität sozialen Medien steigt die Bedeutung von bzw. der Bedarf an Social Media Marketing Experten. Viele Unternehmen haben bereits erkannt, dass ein eigener gut ausgebildeter Mitarbeiter mit Spezialwissen im Unternehmen große Vorteile mit sich bringt. Oft werden aber auch Agenturen zurate gezogen, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, Unternehmen im Bereich Social Media Marketing zu unterstützen.
Als Social Media Agentur haben wir ein großes Team von Social Media Expertinnen und Experten mit langjährig praxiserprobter Expertise in den einzelnen Segmenten des Kosmos von Social Media. Wir wissen, wie wichtig es ist, die notwendigen Spezialisierungen zu haben und können auf dieses wertvolle Asset anhand deiner Bedürfnisse zurückgreifen. Durch diesen Austausch können wir helfen, deine Kampagnen oder dein Community Management – in welchem Netzwerk auch immer – auf ein optimales Level zu heben. Sprich uns einfach an und lass uns gemeinsam eine erfolgreiche Strategie entwickeln.
Der Experte und seine Aufgaben
Ein Experte verwaltet und koordiniert die sozialen Netzwerke eines Unternehmens. Er kennt sich mit allen sozialen Plattformen aus und versteht die jeweiligen Unterschiede der einzelnen Social-Media-Kanäle. Auf der anderen Seite muss sich ein Experte auch mit den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens und mit dem Unternehmen selbst auskennen, um erfolgreiches Social Media Marketing zu betreiben.
Auf der Basis seines Fachwissens ist der Social Media Profi auch als Redakteur für die Erstellung von Beiträgen und das Verbreiten dieser über die sozialen Plattformen zuständig. Auch die Kommunikation mit den Nutzern fällt in den Aufgabenbereich. Gleichzeitig ist er für die Erarbeitung einer geeigneten Kommunikationsstrategie, für die Auswahl der richtigen Kanäle, für das Social Media Advertising und für die Erfolgskontrolle zuständig.

Ein Experte Social Media ist jeder?
Dass nicht jeder selbsternannten Social Media Experte sein Handwerk versteht, lässt sich anhand vieler qualitativ minderwertiger Social Media Profile und Seiten erkennen. Ein derartiger Experte muss nicht nur über das Talent des Schreibens verfügen, um mit ansprechenden Texten die Fans in den Bann zu ziehen. Aktives Zuhören und auch ein strategisches Vorgehen muss am Platz sein, um relevante Inhalte zu veröffentlichen, welche die Fans ansprechen und einen echten Mehrwert bieten.
Dazu muss ein Experte Zielgruppen und Mitbewerber analysieren und sich mit Themen wie Analytics, Interaktionen, Kundenbindung oder Customer Relationship Management und Monitoring auskennen. Nicht zuletzt muss die Person immer auf dem neuesten Stand der digitalen Entwicklungen sein. Netzwerke wachsen und „sterben aus“, Trends kommen und gehen: Das ist unser tägliches Brot.
Wie sucht man Social Media Experten?
In Zeiten der Digitalisierung wird Social Media für Unternehmen immer wichtiger. Eine professionelle Präsenz in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder TikTok kann dabei helfen, die Marke zu stärken und die Zielgruppe besser zu erreichen. Doch nicht jeder hat das Wissen und die Erfahrung, um erfolgreich in sozialen Medien zu agieren. Hier kommen Social Media Experten ins Spiel.
Doch wie findet man diese Experten? Eine Möglichkeit ist, gezielt in sozialen Netzwerken zu suchen. Dort gibt es zahlreiche Gruppen und Communities, in denen sich Social Media Experten austauschen und vernetzen. Eine Suche nach relevanten Schlagwörtern wie „Social Media“ oder „Digital Marketing“ kann dabei helfen, entsprechende Gruppen zu finden.
Auch auf Plattformen wie LinkedIn oder Xing kann man gezielt nach Social Media Experten suchen. Hier kann man nach bestimmten Kompetenzen oder Erfahrungen filtern und so potenzielle Kandidaten finden. In den Profilen der gefundenen Experten kann man sich dann über deren Erfahrung und Expertise informieren und gegebenenfalls Kontakt aufnehmen.
Eine weitere Möglichkeit ist, spezialisierte Job- und Karriere-Portale zu nutzen. Hier finden sich oft Stellenanzeigen für Social Media Manager oder ähnliche Positionen. Auch Freelancer-Plattformen wie Upwork oder Fiverr können helfen, geeignete Social Media Experten zu finden.
Neben der gezielten Suche kann auch eine Empfehlung von Freunden oder Geschäftspartnern hilfreich sein. Die Zusammenarbeit mit einer Social Media Agentur wie famefact macht diese Suche überflüssig, da die Agentur zahlreiche Experten im Unternehmen hat.

Unsere Secret Sauce für deinen Erfolg
Famefact ist eine Social Media Agentur mit Firmensitz in Prenzlauer Berg, Berlin. Seit 2009 hält die Unternehmensführung oder die Mitarbeiter – als keine klassischen Unternehmensberater – Vorträge, vermittelt Kenntnisse in Schulungen und Konferenzen und hat langjährige Kundenbeziehungen in einem Zeitalter der Schnelllebigkeit aufgebaut.
Die Konzeption von Marketingstrategien die auf Interaktionen und Vernetzung zielen sind mit Erfolgskennzahlen untermauert und helfen das Potenzial für Social Media Kampagnen zu heben. Wir haben eine Menge Berufserfahrung wie du unseren Referenzen entnehmen kannst und sind in dem Arbeitsfeld sehr gut aufgestellt, um Veränderungen wie z.B. den möglichen Flip der Marktanteile von Facebook zu TikTok perfekt für dein Unternehmen zu gestalten.
Unsere Cases:
Was ist ein Social Media Experte?
Sie oder er ist eine Person, die sich einem Thema verschreibt und darin eine bemerkenswerte Fachkenntnis – eine Expertise – besitzt.
Social Media Experten beschäftigen sich hauptsächlich mit den Facetten von Social Media wie Kommunikation, Design und Marketing. Sie besitzen fundiertes Expertenwissen, was sie auf Vorträgen, Kongressen oder in Seminaren weitergeben. Der Begriff ist nicht zu schützen, daher sind Facebook-Nutzer durchaus in der Lage innerhalb des Familienkreises zum Social Media Experten aufzusteigen, da bekannt ist wie man Beiträge teilt.
Gute Experten haben inzwischen durchaus langjährige Praxiserfahrung. Entweder durch eine Position in einem Unternehmen oder durch ständige Kampagnen in diesem Bereich des Marketings.
Die Kunst einer von den „Guten“ zu sein
Kunst kommt von Können und nicht von Wollen, sonst hieße es „Wunst“. Für uns stammt die Expertise primär aus eigens gemachten Erfahrungen. Erfahrungen werden gemacht in dem man etwas tut. In dem man etwas richtig tut wird belegt, dass man etwas kann also über die notwendigen Kompetenzen verfügt.
Da wir seit 2009 auf dem Markt der Social Media Agentur positioniert sind und Erfahrungen schon in der „Social Media Steinzeit“ in den „vergangenen Netzwerken“ MySpace und StudiVZ gesammelt haben und immer noch am Markt sind möchte man sagen, dass uns der Titel des Social Media Experten zu steht.
Daher führen wir ab und zu Interviews mit Medienvertretern und halten Vorträge, sprechen auf Veranstaltungen rund um das Thema Social Media mit allen Pros und Cons. Unser belegtes Können schafft Vertrauen. Obwohl wir auch für unsere Familien diejenigen sind, die in dem Bereich für Fragen zur Verfügung stellen. So dürfte sich unser Expertentum doch nicht unerheblich von dem der Masse abheben. Trotzdem sind auch Social Media Manager keine Allwissende Personen. Experten entwickeln sich immer weiter.
Der Alltag unserer Social Media Manager besteht aus dem Durchführen von Kampagnen und Community Management in Social Media Kanälen wie Facebook, Twitter und Co. Im Weiteren werden Kundentermine wahrgenommen, um zu beraten oder Konzepte vor Ort zu entwickeln.

Vertraue auf das Know-How unserer Social Media Manager
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